无论是什么商品,只要你购买了都会享有售后服务,房屋装修也是如此。有的装修公司在工程结束后便觉得跟自己没有关系了,没有定期跟客户联系,了解客户是否满意;客户入住以后出现问题时,客服不负责任,没有及时反馈客户问题导致维修迟迟没有回复;维修团队乱收费、骗取人工费等等问题同样层出不穷
匠家人们还在忙碌的和客户沟通交流,这时候来自保利花园的陈先生和他的爱人拿着“服务周到 管理专业”的锦旗来到名匠装饰
曾经和我们以为客服美女聊天,她说过之前一位客户问她,工程结束了,我们的关系就这样结束了吗?我们这位客服家人说了一句话,也是我们对我们服务的保证,就是工程结束,却是另一个服务体系的开始。
感谢您的关注,当前客服人员不在线,请填写一下您的信息,我们会尽快和您联系。